Mensajes y notificaciones
La sección Mensajes reúne los avisos de Saefy y los mensajes entre los usuarios de tu cuenta. Ábrela desde la campana del menú superior con Ver todas.
Carpetas
| Carpeta | Qué contiene |
|---|---|
| Recibidos | Mensajes que te enviaron otros usuarios de tu cuenta. |
| Enviados | Mensajes que tú enviaste. Si los enviaste a varias personas, aparecen una sola vez con todos los destinatarios. |
| Notificaciones | Avisos automáticos de Saefy (suscripción, procesos, recordatorios). |
El número junto a Recibidos y Notificaciones indica cuántos tienes sin leer. Los mensajes sin leer se ven en negritas y con un punto azul.
Leer un mensaje
- Elige la carpeta.
- Da clic en el mensaje. Se abre a la derecha (en el celular, en pantalla completa; usa la flecha para volver).
- Al abrirlo se marca como leído. Solo se marca el mensaje que abres.
Usa el buscador de la lista para encontrar mensajes por asunto, texto o remitente.
Redactar un mensaje
- Da clic en Redactar (en el celular, en el botón redondo con el lápiz).
- En Para, escribe el nombre de la persona y elígela de la lista. Puedes agregar varias personas. Solo aparecen los usuarios activos de tu cuenta.
- Escribe el Asunto y el Mensaje.
- Da clic en Enviar. El mensaje aparece en Enviados.
Los mensajes son de solo texto: si pegas texto con formato o etiquetas HTML, se envía sin formato.
Responder
- Responder: contesta solo a quien te envió el mensaje.
- Responder a todos: contesta al remitente y a las demás personas que lo recibieron.
La respuesta incluye el texto del mensaje original al final.
Marcar como no leído y eliminar
- Marcar como no leído (ícono de sobre): el mensaje vuelve a contar como pendiente.
- Eliminar (ícono de bote): el mensaje desaparece solo de tu bandeja. Si eliminas un mensaje de Enviados, las personas que lo recibieron lo siguen viendo.
- Para varios mensajes a la vez, marca las casillas de la lista y usa los botones que aparecen arriba.
Enviar notificaciones (administradores de la plataforma)
Algunos usuarios administradores de Saefy pueden enviar avisos que llegan a la carpeta Notificaciones de los demás. Si tu usuario tiene esta opción, en Redactar verás Enviar como: Mensaje | Notificación.
- Elige Notificación.
- En Destino elige Usuarios elegidos (puedes buscar usuarios de cualquier cuenta), Mi cuenta o Toda la plataforma.
- Escribe el asunto y el mensaje. Las direcciones que empiezan con
http://ohttps://se convierten en enlaces. - Da clic en Enviar. Si elegiste Mi cuenta o Toda la plataforma, se te pide confirmar mostrando a cuántos usuarios llegará.
La notificación aparece en tu carpeta Enviados con la etiqueta Notificación. Quien la recibe la ve como enviada por Saefy y no puede responderla.